Ведущая: Августинович Валерия - разработчик собственного именного ежедневника по тайм-менеджменту и 20 авторских тренингов как для линейного персонала, так и для руководителей. Многократный обладатель кубка «Лучший менеджер по продажам», «Лучший менеджер года». Опыт тренерской работы и консультирования более 13 лет.

Цель обучения:

- Дать знания и практические инструменты в области результативного стратегического и оперативного  управления отделом продаж;

В программе тренинга:

Понятие управления.

-Продажи как вид деятельности и бизнес-процесс;

-Цели и  задачи отдела продаж;

-Структура отдела продаж;

-Что и как мы продаем.

Управление персоналом и управление процессом (деятельностью).

-Профессионально значимые качества специалиста по продажам;

-Как и где найти грамотных специалистов по продажам;

-Подбор и отбор специалистов по продажам.

Мотивация персонала:

-Материальная и нематериальная мотивация персонала;

-Развивающая обратная связь;

-Процесс обучения сотрудников отдела продаж;

-Проведение собраний и совещаний.

Оценка эффективности и результативности работы специалиста по продажам.

-Постановка целей и задач отдела продаж;

-Модель 6 сигм;

-Взаимодействие с другими подразделениями;

-Оценка эффективности отдела продаж;

-Развитие и расширение отдела продаж.

Участникам предоставляется раздаточный материал по теме семинара и сертификат установленного образца.